Шаг 1. Оформление заказа

При оформлении заказа обязательно укажите ближайшее к вам почтовое отделение (Белпочта либо Европочта). Это нужно, чтобы посылка пришла именно туда, где вам удобно её забрать.

Уточнить адрес и индекс ближайшего отделения можно на сайте belpost.by или evropochta.by.

После оформления заказа мы упаковываем товар и в течение 1–2 рабочих дней передаём его на почту по указанному вами адресу отделения.

Шаг 2. Отправка

Как только посылка отправлена, мы присылаем вам трек-номер для отслеживания. Проверить местонахождение посылки можно на сайте выбранной почты в разделе «Отслеживание».

Шаг 3. Путь посылки

Среднее время доставки — от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от вашего региона. Вы можете отслеживать статус посылки в любое время по трек-номеру.

Шаг 4. Извещение

Когда посылка прибудет в указанное вами отделение, вам придёт извещение на телефон (SMS).

Шаг 5. Получение на почте

Придите в указанное отделение и возьмите с собой паспорт. Вы можете осмотреть посылку перед оплатой.

Шаг 6. Оплата наложенным платежом

Оплата производится на месте, в кассе почты, в момент получения. Оплатить можно наличными или картой (уточняйте в конкретном отделении).

Важно

• Посылка хранится в отделении обычно 10–15 дней. Если не забрать посылку вовремя, она вернётся отправителю.
• Если вы указали неверное или неточное отделение — сразу свяжитесь с нами, чтобы мы успели скорректировать данные до отправки.
• Если посылка задерживается или у вас есть вопросы — напишите нам, мы всегда на связи.

Телефон: +375 (25) 523-57-96, email: hello@boltup.by.